11月24日 ，四川高院在遂寧市組織召開“全省法院一站式多元解紛及訴訟服務體係建設現場會” ，旨在總結回顧2019年以來全省三級法院一站式多元解紛及訴訟服務體係建設工作推進情況 ，貫徹落實今年9月全國高級法院院長座談會 、全省中級法院院長座談會會議精神 ，並對下階段一站式多元解紛和訴訟服務體係建設工作進行安排部署 。

　　四川高院黨組書記 、院長王樹江高度重視此次會議，專門作出重要批示 。四川高院黨組成員 、副院長張能出席會議並講話 。四川高院審判委員會專職委員王雪梅主持會議 。

　　目前 ，全省法院已基本建成“廳網線巡”訴訟服務體係 。全省法院均已建成訴訟服務大廳 ，織就以“十大平台”為關鍵點的訴服網，開通運行12368訴訟服務熱線 ，積極開展巡回審判 ，將訴訟服務延伸到田間地頭 。四川高院與重慶高院簽署了《成渝地區雙城經濟圈跨域訴訟服務合作協議》 ，積極參與天府中央法務區建設 ，屆時將形成四川高院 、成都中院 、天府新區法院等為核心的司法聚集區 ，為成渝雙城經濟圈建設和“一帶一路”建設提供法治支撐 ，三級法院一體化運行的訴訟服務站將作為先期項目掛牌入駐 ，係我省訴訟服務建設的一大亮點 。

　　與此同時 ，具有四川特色的多元解紛機製持續健全完善 。訴源治理格局基本形成 ，訴非銜接機製逐步完善 ，各類解紛資源不斷匯聚 ，智慧解紛平台廣泛運用 ，“繁簡分流”改革推進成效顯著 。《四川省糾紛多元化解條例》於今年初正式施行 ，省兩辦今年5月7日正式印發實施《關於健全訴源治理機製加強矛盾糾紛源頭預防和前端化解的指導意見》 。

　　相關數據

　　今年1-10月 ，全省各地在調解平台上調解案件總數為97931件 ，其中結案案件數為88707件 ，調解成功案件數為76042件 ，成功率為85.72% 。在全國22個統建省份中位列第九名 。

　　值得注意的是 ，今年在新冠疫情影響下 ，全省法院創新推廣“非接觸式”訴訟服務 。截止到11月中旬 ，全省法院共計網上立案73萬餘件(其中 ，全省通過四川微法院審核案件36.11萬件) ，網上材料收轉33.2143萬件 ，網上查詢谘詢1.4897萬次 ，網上送達98.5825萬件 。四川微法院累計注冊人數12.66萬人 ，月均訪問量達252萬人次 。甘孜法院聯合技術公司共同開發藏漢雙語移動微法院小程序 ，即將投入試運行 。

　　近年來 ，全省法院落實四川高院黨組關於“訴訟服務中心實質化”工作要求 ，不斷增強源頭預防化解矛盾糾紛的能力水平 ，持續深化“分調裁審”機製改革 ，努力為人民群眾提供高效 、透明 、便捷的訴訟服務 ，一站式多元解紛和訴訟服務體係建設取得重大突破 。

　　如何推動全省法院一站式建設再上新台階?

　　會議強調 ，全省法院要暢通糾紛解決渠道 ，全麵完善多元解紛機製 。要完善多元解紛聯動銜接機製 ，推廣應用智慧調解平台 ，健全類型化專業化調解機製 ，深化分調裁審 、繁簡分流改革 。

　　會議指出 ，全省法院要適應時代發展和群眾需求 ，全麵構建現代化訴訟服務體係 。要堅決杜絕年底不立案 、拖延立案等現象 ，要完善以跨域立案為重點的全方位便民立案機製 ，強化12368訴訟服務熱線 ，深入推進訴訟服務硬件建設 ，實現訴訟服務更高層次的集約化 、社會化 ，加強各具特色的訴訟服務文化建設 。

　　會議要求 ，全省法院要依托智慧法院建設 ，全麵實現訴訟服務提檔升級 。目前 ，全省法院已形成以訴訟服務中心為主體 ，以訴訟服務指導中心信息平台 、四川微法院等信息化係統為支撐的基本框架 ，“一個中心 ，十大平台”一站式建設的四梁八柱基本搭建完成 。訴訟服務信息化的工作重點已經從建機製 、定規則 、搭平台逐步轉到推應用上來 。全省法院對內要以四川微法院為統領 ，整合完善各類信息化係統，確保在線訴訟服務係統集成 、高效便捷 ，真正實現一號登錄 、業務全辦 、大力提升用戶體驗感 。

　　會議還公布了全省第二批“訴訟服務中心建設示範法院”名單 ，通報了全省法院一站式多元解紛及訴訟服務體係建設質效評估指標情況 ，聽取了全省22個中院有關一站式建設情況的匯報 。四川高院二級巡視員王華 ，遂寧中院黨組書記 、院長賴波軍 ，四川高院立案三庭的負責人和部分幹警 ，以及全省中級法院立案 、信訪 、訴訟服務工作的分管副院長和部門負責人參會 。